Le Golden Hours sono eventi originali ideati e prodotti per il mercato internazionale da Golden Indigo, riservati esclusivamente ai nostri abbonati con pacchetto Silver, Gold o VIP.
Direttore editoriale: Armand Sevrin
Data di pubblicazione dei Termini e Condizioni: 31/03/2021
Modifica della pubblicazione delle Condizioni d'uso/Condizioni di vendita: --/--/----
Il presente documento definisce i termini e le condizioni di vendita applicabili a qualsiasi acquisto effettuato presso BILLONE SAS France - di seguito denominata Società Billone - le cui informazioni legali sono riportate di seguito.
Numero SIRENA:
897984738
Indirizzo sede legale:
13 avenue Galilée,
St Maur des Fossés
94100
Per tutti gli acquisti effettuati sul Sito Web/Applicazione www.golden-indigo.com – di seguito denominato Sito Web – si applicano le Condizioni Generali di Utilizzo [https://www.golden-indigo.com/legal/cgu] e i termini ivi definiti avranno lo stesso significato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita GOLDEN INDIGO, ad eccezione del termine "Evento". Il termine "Evento" nelle presenti Condizioni Generali di Vendita GOLDEN INDIGO si riferisce a qualsiasi Evento di qualsiasi tipo, inclusa qualsiasi rappresentazione, teatrale, visiva o musicale, organizzata dalla Società Billone.
Il presente documento definisce i termini e le condizioni di vendita applicabili a qualsiasi acquisto effettuato presso BILLONE SAS France - di seguito denominata Società Billone - le cui informazioni legali sono riportate di seguito.
1.1 Tramite il Sito, Billone Company offre l'accesso a Eventi riservati principalmente ed esclusivamente ai propri Membri che beneficiano di una formula a pagamento, nonché servizi aggiuntivi correlati a tali Eventi.
1.2 Gli eventi e i servizi offerti da Billone sono a pagamento. Il costo di ciascun servizio a pagamento è indicato, insieme a eventuali condizioni aggiuntive applicabili.
1.3 Gli eventi non sono automaticamente accessibili ai membri. Le condizioni di accesso saranno determinate per ciascun evento in base alla capienza o ad altri criteri che potranno essere decisi da Billone.
In ogni circostanza, le condizioni di accesso agli Eventi sono stabilite da Billone. Billone monitorerà tali condizioni in occasione di ciascun Evento, all'arrivo degli ospiti e durante l'evento stesso, per garantire il rispetto delle linee guida, quali il tema proposto e il corretto comportamento dei Membri e/o dei partecipanti.
La partecipazione agli eventi Golden Hours è subordinata al pieno rispetto della Carta (https://www.golden-indigo.com/charte).
2.1 I prezzi degli eventi Golden Hours originali e di tutti i servizi saranno indicati sistematicamente.
2.2 Il prezzo di ciascun servizio o evento Golden Hours originale specifica i dettagli dell'offerta e le eventuali condizioni speciali.
Tutto ciò che non è esplicitamente menzionato nell'offerta acquistata dal Membro/partecipante è di esclusiva responsabilità di quest'ultimo.
2.3 Il prezzo indicato sarà comprensivo di tutte le tasse, i cui dettagli saranno specificati nel riepilogo e nella fattura.
3.1 I pagamenti vengono effettuati sul Sito/Applicazione tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe, esclusivamente con carta di credito.
3.2 Le commissioni di cambio applicate ai pagamenti sono a carico esclusivo dell'utente/membro.
3.3 Dalla data di registrazione e in conformità all'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo, l'Utente/Membro rinuncia espressamente al beneficio del periodo di recesso di quattordici (14) giorni se viene utilizzato uno dei Servizi a pagamento.
3.4 Ai sensi dell'articolo 121-21-8 12° del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per acquisti relativi a eventi e servizi connessi all'organizzazione di alloggi, logistica, ristorazione e altre attività ricreative che devono essere fornite in una data specifica o durante un periodo specifico.
Pertanto, nessuna prenotazione può essere annullata o rimborsata, salvo in caso di giustificato evento di forza maggiore che riguardi direttamente il Socio/partecipante. L'importo della prenotazione potrà essere rimborsato previa accettazione da parte di Billone.
3.5 L'acquisto di un biglietto per partecipare a un Evento e ai servizi aggiuntivi non può essere ceduto o rivenduto a terzi o tra Membri senza il previo consenso scritto di Billone. Qualora una prenotazione venga ceduta o rivenduta senza tale previo consenso, al titolare del biglietto verrà negato l'accesso, il venditore potrà essere sanzionato (fino all'esclusione dal Sito) e potranno essere intraprese azioni legali contro Billone SAS France per violazione delle presenti condizioni.
3.6 Il Socio accetta e riconosce di poter acquistare un solo biglietto per Evento (o due biglietti nel caso di un account Duo).
4.1 Tutti gli ordini saranno confermati solo dopo la ricezione di una conferma scritta da parte di Billone Company, previo effettivo pagamento.
4.2 Inoltre, la conferma dell'ordine sarà definitiva solo dopo la verifica di eventuali formalità relative al viaggio, ove applicabili.
4.3 In caso di mancato pagamento successivo alla conferma dell'ordine e in assenza di regolarizzazione, l'ordine potrà essere annullato dalla società Billone.
5.1 Poiché la tua privacy è la nostra priorità, Billone Company si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservarla e a non rivenderla mai a terzi.
5.2 Puoi trovare informazioni sulle procedure di trattamento dei dati nell'apposita informativa, qui
6.1 Le destinazioni esatte, nazionali o internazionali, dei nostri originali Golden Hours Events saranno comunicate con 3 mesi di anticipo, per mantenere un pizzico di mistero e fascino.
Le formalità amministrative per l'ingresso nei paesi possono essere gestite da Billone Company e/o da eventuali subappaltatori, i quali richiederanno dati precisi e aggiornati sulla vostra situazione di viaggio (carta d'identità e/o passaporto, visto, vaccinazioni, procura per l'espletamento delle formalità, prova di residenza se applicabile).
In questo contesto, l'organizzazione dell'Evento potrebbe richiedere l'organizzazione di viaggi. In tal caso, le informazioni di viaggio saranno fornite per ciascun Evento e saranno conformi alle disposizioni degli articoli L.211-1 e seguenti e R. 211-1 e seguenti del Codice del Turismo francese, ove applicabili.
Pertanto, e in via eccezionale data la natura dell'Evento offerto dalla Società, il Membro che convalida il proprio acquisto accetta senza riserve e in via definitiva
6.2 Il Socio si impegna a fornire tutta la documentazione necessaria per ciascuna destinazione, inclusa una procura che autorizzi Billone a gestire le formalità, un documento di identità/passaporto e le risposte alle domande poste dai rispettivi paesi. Billone non sarà ritenuta responsabile per l'eventuale mancata fornitura della documentazione necessaria da parte del Socio o del partecipante o per la fornitura di informazioni errate.
6.3 Billone Company non decide in merito all'accettazione delle formalità di ingresso in un territorio. Pertanto, il rifiuto di un visto o di un'autorizzazione all'ingresso per un Membro impedirà a quest'ultimo di confermare il proprio ordine. Il Membro riceverà quindi un rimborso per l'ordine effettuato.
6.4 I membri e i partecipanti si impegnano a non introdurre cibo, bevande, animali, sostanze illecite o pericolose o oggetti pericolosi negli eventi.
6.5 Billone Company si riserva inoltre il diritto di allontanare o negare l'ingresso a qualsiasi Socio/partecipante sotto l'influenza di alcol e/o droghe, come misura di sicurezza per la persona stessa e per coloro che la circondano, o in caso di mancato rispetto delle istruzioni, del codice di abbigliamento e del tema dell'Evento.
I membri/partecipanti interessati accettano che non sarà possibile alcun risarcimento o rimborso da parte della società Billone.
6.6 I membri e i partecipanti ai nostri eventi originali Golden Hours si impegnano a rispettare tutte le misure di sicurezza loro fornite, siano esse contrattuali, visualizzate sul Sito o durante gli Eventi, o comunicate verbalmente dal personale di sicurezza.
6.7 Qualsiasi danno ai locali o pregiudizio arrecato a Billone o a terzi, derivante dalla mancata osservanza delle presenti disposizioni o da comportamenti inappropriati (inclusa la violenza verbale o fisica), potrà essere oggetto di azioni legali per ottenere un risarcimento per il danno subito e potrà comportare l'esclusione dal Sito. Di conseguenza, il Membro comprende e accetta che possano essere avviati procedimenti legali nei suoi confronti.
6.8 Gli eventi, per loro natura, includono musica, luci e la presenza di una folla allegra.
Pertanto, per motivi di sicurezza, in particolare in caso di evacuazione di emergenza, si consiglia ai Soci/partecipanti le cui condizioni di salute siano particolari e possano richiedere precauzioni speciali di contattare Billone per accertarsi che l'evento sia adatto alle loro esigenze.
La società Billone non può essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto di questa disposizione.
6.9 Billone Company vieta qualsiasi tipo di registrazione durante gli Eventi. Pertanto, l'utilizzo di dispositivi di registrazione video e/o audio (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, telefoni cellulari, fotocamere, droni e GoPro) è severamente proibito. Qualsiasi utilizzo di tali dispositivi comporterà l'esclusione del Partecipante dall'Evento e dal Sito Web, fatto salvo ogni eventuale diritto di intraprendere azioni legali. Di conseguenza, il Membro comprende e accetta che possano essere avviati procedimenti legali nei suoi confronti.
6.10 I membri/partecipanti si impegnano con Billone a non divulgare, direttamente e/o indirettamente, i dettagli delle esperienze vissute durante l'Evento e a non rivelare l'identità di altri membri/partecipanti senza aver ottenuto il loro previo consenso scritto.
Qualsiasi divulgazione parziale e/o totale senza previo consenso violerebbe la privacy dei Membri/partecipanti e gli interessi riservati e commerciali di Billone. In tal caso, Billone potrà escludere il Membro/partecipante dal Sito e avviare procedimenti legali. Di conseguenza, il Membro comprende e accetta che potranno essere intraprese azioni legali nei suoi confronti.
7.1 La responsabilità di Billone Company è limitata agli importi fatturati.
7.2 Tuttavia, qualsiasi evento al di fuori del controllo di Billone Company, inclusi eventi politici o sociali (scioperi, risse, ecc.), eventi sanitari (epidemie, ecc.), eventi/calamità naturali (tempeste, eventi meteorologici, ecc.) o che possano essere classificati come forza maggiore, che impediscano alla Società di fornire i Servizi, non comporterà l'attivazione della sua responsabilità.
8.1 Il Socio dichiara espressamente di essere stato informato in modo chiaro e comprensibile, prima dell'acquisto, delle condizioni essenziali dei Servizi, dei prezzi dei costi aggiuntivi, della data di erogazione dei Servizi, dei dati identificativi della Società Billone, delle informazioni relative a garanzie e responsabilità e dei meccanismi alternativi di risoluzione delle controversie, in particolare attraverso le Condizioni Generali di Vendita e la presentazione dei Servizi.
Al fine di favorire una soluzione amichevole, si possono utilizzare le seguenti alternative:
8.2 Il presente Sito e tutte le relative norme sono regolati dalla legge francese, indipendentemente dal luogo di utilizzo. In caso di controversia, e dopo che tutti i tentativi di raggiungere una soluzione amichevole siano falliti, la giurisdizione esclusiva spetterà ai tribunali francesi.
8.3 Il membro/partecipante riconosce che i documenti redatti in francese prevalgono su quelli redatti in inglese.
8.4 Qualora una clausola delle presenti Condizioni Generali di Vendita di GOLDEN INDIGO dovesse essere annullata con decisione definitiva o non soggetta ad appello, il contratto e le restanti clausole non interessate resteranno in vigore.
8.5 Per qualsiasi domanda relativa alle presenti condizioni d'uso del sito, potete scriverci al seguente indirizzo: [reclamation@golden-indigo.com]
Poiché la tua privacy è la nostra priorità, Billone si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per proteggerla.
La presente informativa illustra il trattamento dei dati personali – di seguito denominati Dati. I termini della presente informativa saranno interpretati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Billone Company agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati e tratterà i vostri dati per consentire l'erogazione dei Servizi.
I tuoi dati possono essere trattati sulla base dell'articolo 6.1 b) del GDPR per la gestione
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A seconda delle finalità, l'Utente, il Membro o qualsiasi persona che contatti Billone viene informato che i seguenti Dati possono essere trattati. I campi obbligatori saranno indicati.
I tuoi dati saranno in linea di principio trattati esclusivamente da Billone e da subappaltatori autorizzati, anche al di fuori dello Spazio economico europeo, per le finalità previste e nel rispetto delle normative vigenti.
Sono in atto misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei vostri dati.
I dati saranno trattati per tutta la durata dell'utilizzo dei Servizi o a partire dalla data di conclusione dell'Evento, nel caso di dati relativi all'organizzazione del viaggio, e potranno essere conservati per un periodo pari ai termini di prescrizione applicabili a ciascuno di essi.
In conformità con le normative vigenti, ogni interessato ha dei diritti in merito al trattamento dei propri dati personali, tra cui il diritto di informazione, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati, il diritto di definire direttive in caso di decesso e il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo. Per esercitare tali diritti, l'interessato deve contattare Billone [reclamation@golden-indigo.com]. In caso di dubbi sull'identità dell'interessato, Billone può richiedere una prova di identità.
L'Utente/Membro è informato che può accedere al proprio account in qualsiasi momento per visualizzare, modificare, eliminare e scaricare le proprie informazioni e i propri dati personali. Tali informazioni verranno quindi modificate e/o eliminate automaticamente e in modo permanente dal database.
